サポート

KURABEで問題が発生した場合は、以下をご確認ください。

写真ライブラリ

写真への書き込みや比較画像の作成では、写真ライブラリへのアクセスが必要です。アクセスを拒否した場合は、iPhoneの「設定」から権限を変更できます。

カメラ

「同じ構図で撮る」機能ではカメラを使用します。この機能を使うときだけカメラ権限が必要です。

写真の保存

保存した画像は写真ライブラリに追加されます。保存できない場合は、KURABEに写真追加の権限があるかご確認ください。

アプリについて

KURABEはアカウント登録やログインなしで利用できます。バージョン1.0には広告・アプリ内課金はありません。

解決しない場合

unmoyashikkonike@gmail.com までお問い合わせください。その際、iPhoneの機種、iOSのバージョン、問題の内容を簡単に添えてください。

将来、FAQを増やす場合もこのURLは維持し、/ja/support/photo-library/ などの下層ページを追加できる構造にしています。

お問い合わせ

サポートに関するお問い合わせ:
unmoyashikkonike@gmail.com